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某區財稅局頂層設計與流程再造管理咨詢項目
項目背景
某區財稅局在財政改革創新、信息化建設方面一直走在全國的前列。但是隨著業務變革和信息化的深入遇到了管理的瓶頸：一方面，財政收入增長放緩，有限的財政收入開始難以滿足快速增長的公共服務需求，財政預算如何分配才能既公平又有效率成為難題；另一方面，業務激增，人員編制有限，但不同業務系統之間相互割裂，嚴重降低了內部工作效率，如何整合業務系統，進一步實現財政業務的協同與效率最大化迫在眉睫。與此同時，黨的十八屆三中全會吹響了深化財稅體制改革的號角，從中央到廣東省委都明確提出了“現代財政管理體制”的改革要求。該區財稅局不失時機的提出：重新定位財局職能，理順財政管理參與者權責關系，從頂層規劃未來十年財政業務發展和IT建設方向，并啟動了本次咨詢項目。
博爾森解答
我們認為，該區財局根據自身發展歷程和全國財政變革趨勢，不失時機的提出“重新定位財局職能，從頂層規劃未來十年財政業務發展與IT建設方向”的想法具有一定的魄力和前瞻性，通過本次變革能夠繼續保持該財局依然走在全國財政變革與創新的前列。根據新的發展思路，首先需要明確財局的定位與核心職能，然后需要設計與之配套的財政資金分配方式、資金流平衡方式、內部科室分工與職責劃分，并且借助流程優化和信息化建設最終實現方案的落地實施。
項目思路
為客戶實現的價值
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